Curso de Trabajo en Equipo

Colaboración, Comunicación e Integración

Aprende las claves para ser parte de un equipo de alto rendimiento. Mejora tus habilidades de cooperación, comunicación y resolución de conflictos. Aprende a trabajar en un equipo diverso.

Dificultad No incluye PC
Costo y duración
$1490
12 hs
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En este curso aprenderás a

  • Comprender las claves del trabajo en equipo
  • Comunicarte m?s efectivamente con tus compa?eros
  • Comprender mejor el valor de la colaboraci?n
  • Gestionar los conflictos en forma constructiva
  • Comprender mejor la importancia de la integraci?n
  • Valorar, respetar y entender la diversidad
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1. Introducción

¿Qué es un equipo de alto rendimiento?

Diferencia entre equipo y grupo.

El factor compromiso

Roles en los equipos de trabajo.

Sinergia

Pensamiento individualista vs grupal

2. Colaboración

Pautas de trabajo, convivencia, respeto y comunicación

La confianza como factor clave y sus enemigos

Cómo actuar con perspectiva sistémica

Cómo fomentar la participación y cooperación

Cómo manejar la competencia en los equipos de trabajo

3. Comunicación Efectiva

¿Por qué no nos entendemos?

Comunicación Asertiva vs Agresiva y Pasiva

Escucha activa

Diálogo interno y manejo de emociones negativas

Cómo decir que no

Rol del lenguaje no verbal

El valor del feedback

4. Gestión de Conflictos

Clarificación de responsabilidades grupales e individuales

Gestión constructiva de conflictos

Evitando escalamientos

Manejando agresiones y malos tratos

Trabajar con personas difíciles

5. Inclusión, Integración y Diversidad

Entendiendo y respetando las diferencias

La diversidad como factor diferenciador

Buenas prácticas de integración

Garantia de Aprendizaje

Certificaciones

  • Diploma de asistencia impreso (solo para cursos presenciales)
  • Diploma de asistencia y de aprobación online
Diploma

Recursos adicionales entregados

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4328-0457 11 2831 2021 |
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